退款政策
消费者有权在十四天内无须说明理由撤销本合同。
撤销期限为十四天,自客户或其指定的第三方取得商品之日起计算。
为行使撤销权,客户必须通过明确声明(例如电子邮件或信函)通知我们其决定撤销本合同。联系方式如下:
Galerie Taiping
负责人:Haitang Mayer-Liem
Stadtplatz 59
84489 Burghausen
德国
为确保在撤销期限内,只需在期限届满前发送撤销通知即可。
撤销的后果
如本合同被撤销,我们将退还客户已支付的所有款项(包括配送费用),且应立即办理,最迟不超过十四天。
在我们收到退回的商品或客户提供已寄回商品的证明之前,我们有权拒绝退款。
商品退回
客户必须在撤销后最迟十四天内将商品寄回。
客户需承担退回商品的直接费用。
价值补偿
仅当商品的价值损失源于客户对商品进行了非必要的使用时,客户才需承担相应的价值补偿。
关于古董的说明
因年代久远产生的使用痕迹不构成质量缺陷。